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采用遠程視頻會議，可以實現(xiàn)與多人同時進行通訊，人們還可以面對面講話。在全球各地的辦公室和教育機構，遠程視頻會議還能夠用于學習、培訓和與聯(lián)系人會面，不需要進行旅行。
遠程視頻會議不僅能夠節(jié)省電話費，而且通過取消旅行還有助于改善環(huán)境和減少業(yè)務開支中安排員工外出開會的旅差費。此外，朋友和家人能夠利用遠程視頻會議與居住在其它國家的親人保持聯(lián)系，甚至在海外作戰(zhàn)的士兵也能夠利用遠程視頻會議與家里的愛人保持聯(lián)系。
遠程視頻會議解決方案在經(jīng)濟衰退期間是可行的，在經(jīng)濟好轉時是關鍵的應用。以前的經(jīng)濟衰退表明，在經(jīng)濟危機的時候投資IT和通訊的企業(yè)在經(jīng)濟風暴過去之后將處于強有力的競爭地位，甚至能夠從競爭對手那里奪取市場份額。那些對于有能力并且愿意在經(jīng)濟衰退期間繼續(xù)投資IT的企業(yè)來說，可視化通訊和協(xié)作產(chǎn)品與服務應該是他們生存戰(zhàn)略的核心部分。這種投資將使這些企業(yè)在經(jīng)濟復蘇的時候處于有利的競爭地位。
隨著社會的發(fā)展，遠程視頻會議的應用越來越廣泛，同時對視音頻質量、數(shù)據(jù)協(xié)作共享、靈活易用性、易管理性的要求也越來越嚴格。早期的遠程視頻會議系統(tǒng)通常以專用硬件設備的形式構成，包括多點控制單元MCU和視頻終端，并且彼此之間要用專網(wǎng)進行連接。硬件及專網(wǎng)的高額成本制約了硬件遠程視頻會議系統(tǒng)只能用于政府、部隊、大型企業(yè)集團，很難向中小企業(yè)、日?；瘧闷占?。
隨著計算機處理能力和軟件技術的提高，遠程視頻會議系統(tǒng)也開始向軟件化發(fā)展，越來越多基于服務器端/客戶端模式的軟件產(chǎn)品出現(xiàn)，遠程視頻會議向辦公交流、業(yè)務培訓、市場營銷等多領域擴展，并且這種相對低成本、便捷化的應用正在逐步為大多數(shù)中小型企事業(yè)單位接受。
網(wǎng)絡遠程視頻會議是軟件遠程視頻會議的最新發(fā)展，它完全基于Internet互聯(lián)網(wǎng)，支持面向全球的協(xié)同工作；同時以互聯(lián)網(wǎng)時代最常用的瀏覽器模式使用，極大的擴展了應用場景和地點。
