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很多人可能不是很清楚，現在在市面上大多流行的遠程電話會議包月產品都基于純Internet的，即聲音的傳輸也都是通過VoIP電話會議的技術，這對于服務提供商來說幾乎沒有任何變動成本，所以包月的費用可能完全囊括了用戶主要的使用功能。
但作為遠程電話會議服務商來說，為了充分保障客戶的語音溝通質量（基于VoIP的語音傳輸，由于互聯網的不確定性，經常出現斷續(xù)和延時），采用電話線路（PSTN網絡）傳輸聲音，這同我們一對一打電話一樣，除了服務費用外，其實無論我們通過什么方式，都不可避免的向當地運營商繳納一定的市話或長話費用。換言之，遠程電話會議服務的費用組成有兩個部分，一是服務費，二是電話通信費（隨著商家競爭，基本不收服務費了）。
定制遠程電話會議解決方案目前為止一般需要考慮四個方面：
1、電話會議系統(tǒng)的通話質量
在選擇（PSTN）網絡技術的供應商一定要選擇市場上牌子比較響亮，用戶用得比較多的正規(guī)廠家才能得到質量的保證，像音絡（innotrik）、Anychat、全時等。
2、遠程電話會議系統(tǒng)操作性的簡便程度
好的遠程電話會議，主持人好操作，會議效率就高，比較好的有：音絡（innotrik）、Anychat、全時等。
3、會議系統(tǒng)的功能方面
你須要跟據自己的需求而定，會議要不要、錄音、通話帳單細、托管等。當然你參會人數少，如果只是想三到四個人參會，那就不用電話會議系統(tǒng)了，只要一個多方通話的功能就可以了。如果你的參會人數較多，就一定要用會電話會議系統(tǒng)了。
4、服務態(tài)度
客戶在使用遠程電話會議時遇到任何問題，是否能夠立即得到幫助？ 對會議操作不熟悉進行現場協(xié)助 ； 即時在線解決會議質量問題（控制回音、噪音、雜音等）； 協(xié)助對掉線人員進行外呼，確保會議流暢進行；按需提供各種支持服務(反饋參會人情況，參與人靜音等)。
