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隨著視頻會(huì)議的使用頻率不斷增加，使用戶對(duì)視頻會(huì)議的要求也越來(lái)越高，視頻會(huì)議設(shè)備中音頻也是重要的設(shè)備之一。有時(shí)候會(huì)遇到客戶反饋開(kāi)視頻會(huì)議經(jīng)常遇到出現(xiàn)故障的情況，不是網(wǎng)絡(luò)故障就是設(shè)備的故障，那么在視頻會(huì)議過(guò)程中，音頻出現(xiàn)問(wèn)題要怎么解決呢？下面由音絡(luò)的小編為大家總結(jié)視頻會(huì)議設(shè)備音頻的常見(jiàn)問(wèn)題和解決的方案：
1、音頻通話過(guò)程中聲音輕
一般出在聲音的采集方面，可以先測(cè)試下自身的揚(yáng)聲器或者喇叭，用本地電腦進(jìn)行播放測(cè)試，看播放的音量是否足夠大，如果確定音頻下行是正常，則可以基本判斷問(wèn)題在于上行，一般可以調(diào)整設(shè)備輸入(錄音)音量大小。
這需要特別提醒，是調(diào)節(jié)錄音音量，實(shí)際操作中往往很多人，只會(huì)調(diào)整喇叭的聲音，而不會(huì)用錄音音量的大小調(diào)節(jié)。
2、音頻通話過(guò)程中噪聲較大
噪聲的大小，主要有兩個(gè)方面的影響，一是會(huì)議過(guò)程中，可能存在風(fēng)扇，空調(diào)等噪聲源，而一般的音頻拾音產(chǎn)品都不會(huì)有特別的噪聲處理，導(dǎo)致噪聲都拾取進(jìn)來(lái)，其次就是音頻上行，錄音的音量太大，導(dǎo)致了輕微的動(dòng)作都有較大的聲音采集，引起噪聲。
當(dāng)然，有時(shí)候會(huì)議軟件中有一些功能，比如降噪，靜噪等功能開(kāi)啟時(shí)，若和軟件沖突，也容易引起噪聲。
3、全向麥克風(fēng)嘯叫
“嘯叫”是揚(yáng)聲器與全向麥克風(fēng)之間發(fā)生正反饋引起的，其主要原因是全向麥克風(fēng)離揚(yáng)聲器過(guò)近或麥克風(fēng)指向揚(yáng)聲器。
對(duì)于“嘯叫”現(xiàn)象，可嘗試調(diào)整揚(yáng)聲器布局、降低擴(kuò)聲增益，改變?nèi)螓溈孙L(fēng)方向以及兩者之間的距離，避免形成正反饋。
4、視頻會(huì)議過(guò)程中聽(tīng)到自己的聲音
視頻會(huì)議過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)能夠聽(tīng)到自己的聲音又傳回來(lái)了，例如很多手機(jī)當(dāng)用免提的時(shí)候，也很容易出現(xiàn)該種情況，這類主要是音頻設(shè)備沒(méi)有選擇好。
所以還需要選擇優(yōu)良的音頻設(shè)備，比如音絡(luò)科技的有線全向麥克風(fēng)還是無(wú)線全向麥克風(fēng)聲音還原度都很高，噪音小，清晰度高，超強(qiáng)拾音效果。若由于條件所限，可以降低音頻輸入設(shè)備的靈敏度，增加拾音設(shè)備和揚(yáng)聲器，功放的空間距離，減小聲音和通過(guò)距離效應(yīng)改善回聲。
