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視頻會(huì)議系統(tǒng)是通過網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)來實(shí)現(xiàn)的虛擬會(huì)議，使在地理上分散的用戶可以共聚一處，通過圖形、聲音等多種方式交流信息，支持人們遠(yuǎn)距離進(jìn)行實(shí)時(shí)信息交流與共享、開展協(xié)同工作的應(yīng)用系統(tǒng)。
隨著視頻會(huì)議方案技術(shù)的日趨成熟，集音頻、圖形、圖像、文字、數(shù)據(jù)共享、公文流轉(zhuǎn)等為一體的視頻會(huì)議，使越來越多的人開始享受到網(wǎng)上辦公、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程通信、遠(yuǎn)程協(xié)作、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等全新的工作模式。
那么企業(yè)在選擇視頻會(huì)議方案時(shí)應(yīng)從視頻會(huì)議的易用性、質(zhì)量和穩(wěn)定性、安全性、成本和服務(wù)支持這五大方面來綜合考慮。
1、易用性：是否能隨時(shí)隨地可以入會(huì)、是否同常用的郵件或即時(shí)通訊工具整合從而方便安排和進(jìn)入會(huì)議、是否提供賬號和會(huì)議管理工具、軟件設(shè)計(jì)是否考慮客戶體驗(yàn)等。
2、質(zhì)量和穩(wěn)定性：屏幕文檔的共享效率、音視頻的質(zhì)量、是否支持傳統(tǒng)的電話會(huì)議以確保穩(wěn)定、能否保證會(huì)議的穩(wěn)定性在99.99%等。
3、安全性：服務(wù)商的基礎(chǔ)設(shè)施是否完善、數(shù)據(jù)傳輸和客戶信息是否安全、是否有完善的災(zāi)備機(jī)制和實(shí)時(shí)的監(jiān)控等機(jī)制、有無國際上的通過的安全管理認(rèn)證、開會(huì)會(huì)不會(huì)需要企業(yè)打開其他有潛在危險(xiǎn)性的端口等。
4、成本：服務(wù)商是否能提供靈活多樣的收費(fèi)模式比如按席包月、流量計(jì)費(fèi)、賬戶包月、套餐等、是否有熱門城市的專網(wǎng)部署從而可以實(shí)現(xiàn)本地接入而無需繳納長途通信費(fèi)用、是否提供專門服務(wù)和特定的費(fèi)用定制等。