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視頻電話業(yè)務(wù)是一種點(diǎn)到點(diǎn)的視頻通信業(yè)務(wù)，它能利用電話網(wǎng)雙向?qū)崟r(shí)傳輸通話雙方的圖像和語音信號(hào)。
由于視頻電話能收到面對(duì)面交流的效果，實(shí)現(xiàn)人們通話時(shí)既聞其聲、又見其人的夢(mèng)想，因此自從概念提出后就受到普遍的好評(píng)，人們紛紛對(duì)她寄予厚望。
但是，經(jīng)過漫長的等待之后，視頻電話一直沒有得到廣泛應(yīng)用，始終離普通用戶很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。視頻電話只是一種炒作嗎？如果不是，那么視頻電話發(fā)展情況如何？市場前景怎樣呢？
視頻電話從概念提出、技術(shù)發(fā)展到市場啟動(dòng)，經(jīng)歷了種種坎坷和曲折。尤其在中國，視頻電話市場長期處于雷聲大、雨點(diǎn)小的境地，市場遲遲未能啟動(dòng)。很少有用戶終端經(jīng)過幾十年的研制和發(fā)展仍基本停留在書本上，未能獲得大規(guī)模應(yīng)用，而視頻電話恰恰就處于這不幸的行列。
早在上個(gè)世紀(jì)五六十年代就有人提出視頻電話的概念，認(rèn)為應(yīng)該利用電話線傳輸語音的同時(shí)傳輸圖像。
1964年，美國貝爾實(shí)驗(yàn)室正式提出視頻電話的相關(guān)方案。但是，由于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)條件的限制，視頻電話一直沒有取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
直到80年代后期，隨著芯片技術(shù)、傳輸技術(shù)、數(shù)字通信、視頻編解碼技術(shù)和集成電路技術(shù)不斷發(fā)展并日趨成熟，適合商用和民用的視頻電話才得以浮出水面，走向人們的視野。
