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多媒體指揮調度系統(tǒng)是一款基于IP/3G/無線集群/衛(wèi)星微波網(wǎng)絡的多媒體通信調度系統(tǒng)，實現(xiàn)新一代的四臺合一多媒體指揮調度系統(tǒng)。
多媒體指揮調度系統(tǒng)的基本功能
1、調度直呼內線、外線。
2、調度緊急呼叫分機。
3、調度強插強拆，一鍵到位。
4、調度組呼、選呼。
5、調度轉接所有來電。
6、調度狀態(tài)、分機狀態(tài)、中繼狀態(tài)多態(tài)顯示
7、中繼呼入來電顯示。
8、分機間無阻塞自動交換。
9、分機緊急呼叫調度。
10、分機熱線功能。
11、一個分機可擁有多個號碼。
12、縮位拔號。
13、錄音錄時：可選擇模擬錄音錄時儀或多路計算機數(shù)字錄音錄時系統(tǒng)。
14、調度分群分組功能。
15、超時自動催掛。
16、來話分機號碼顯示、入中繼線號顯示，閑時時間顯示。
17、鍵盤通訊中斷告警。
多媒體指揮調度系統(tǒng)的交換功能
1、能夠完成分機間的自動呼叫。
2、具有接入至市話端局用戶級分機用戶，自動呼出功能（DOD2）。
3、用戶呼叫外線先撥外線字冠，聽二次撥號音后，再撥被叫號碼。（也可以不聽二次撥號音，連續(xù)撥外線字冠和被叫號碼）
4、可以向市話端局發(fā)號，發(fā)號方式為DTMF或脈沖方式可設置。
5、可通過市話局實現(xiàn)市話、本地、本網(wǎng)、長途呼叫，通過專用網(wǎng)實現(xiàn)本地、國內、長途呼叫業(yè)務。
6、提供來話話務臺轉接（BID方式）
7、從公用網(wǎng)或專用網(wǎng)的來話，可經(jīng)話務臺轉至分機。
8、提供話務臺的中繼轉接，實現(xiàn)半自動匯接功能。
9、可以實現(xiàn)全中繼利用度的電腦話務員自動轉接至分機的功能。
10、電腦話務員功能：入中繼自動語音提示，二次撥號直達分機
11、對用戶有鑒權能力：國際長途、國內長途、本地網(wǎng)、市話、限制呼出、閉塞、專網(wǎng)長途、專網(wǎng)本地調度用戶等。
12、在接續(xù)過程中，可以提取或發(fā)送主叫類別和主叫用戶號碼。
13、在接續(xù)過程中，可以送出規(guī)定的各種信號音。
14、在接續(xù)過程中，可以送出或識別調度級別信息。
15、提供調度通話的全過程自動錄音功能。
16、提供多路重要用戶通話的自動錄音功能。
