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在設(shè)計(jì)120急救指揮調(diào)度系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)該以技術(shù)先進(jìn)、系統(tǒng)實(shí)用、架構(gòu)合理、產(chǎn)品主流、性價(jià)比高、維護(hù)量低、安全度高作為基本建設(shè)原則，規(guī)劃系統(tǒng)的整體構(gòu)架。
120急救指揮調(diào)度系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
1、通訊系統(tǒng)
溝通急救中心與移動(dòng)終端，負(fù)責(zé)監(jiān)控終端的監(jiān)控業(yè)務(wù)操作，處理大量的移動(dòng)終端發(fā)來(lái)的服務(wù)請(qǐng)求和定位數(shù)據(jù)。
2、平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)
存儲(chǔ)管理系統(tǒng)中所有的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和拓展數(shù)據(jù)。
3、急救中心
整個(gè)系統(tǒng)的核心，負(fù)責(zé)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的收發(fā)、存儲(chǔ)與處理，并提供友好的人機(jī)界面，滿足監(jiān)控、調(diào)度、管理、統(tǒng)計(jì)等需要；系統(tǒng)包括：通信接口、信息派發(fā)模塊、GIS地理信息模塊、中心數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)（入網(wǎng)車(chē)輛和車(chē)載設(shè)備管理信息系統(tǒng)、監(jiān)控終端管理系統(tǒng)）、電子地圖數(shù)據(jù)等多個(gè)模塊，既滿足數(shù)據(jù)和語(yǔ)音、無(wú)線和有線調(diào)度管理的功能要求，又滿足手動(dòng)和自動(dòng)報(bào)警監(jiān)控的功能要求。
4、急救中心分控系統(tǒng)
通過(guò)APT接口與其他中心系統(tǒng)對(duì)接，系統(tǒng)數(shù)據(jù)流納入軟件中心數(shù)據(jù)核心進(jìn)行統(tǒng)一管理。
5、平臺(tái)支撐服務(wù)系統(tǒng)
集成服務(wù)管理平臺(tái)，分模塊處理各個(gè)子功能。
120急救指揮調(diào)度系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
1、120救護(hù)指揮中心
120急救指揮系統(tǒng)的控制中心，布置分布式坐席系統(tǒng)，搭建液晶拼接大屏幕，綜合統(tǒng)籌和管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理、救護(hù)車(chē)輛的調(diào)度派遣、外出及院內(nèi)急救醫(yī)護(hù)人員的調(diào)配、病人病情及救治安排等。
2、120呼救系統(tǒng)
負(fù)責(zé)接收來(lái)自電話機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的呼叫求救，并對(duì)呼救來(lái)電的應(yīng)對(duì)處理，以及遠(yuǎn)程通話對(duì)講的通訊連接。
3、定位監(jiān)控采集系統(tǒng)
提供急救車(chē)輛的定位導(dǎo)航及遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控信息的傳輸。
4、救護(hù)急救終端
提供多種醫(yī)療救護(hù)急救終端的系統(tǒng)接口,便于現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療設(shè)備的數(shù)據(jù)回傳。
