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120急救指揮調(diào)度系統(tǒng)平臺采用多層架構體系，實現(xiàn)界面表現(xiàn)與業(yè)務邏輯分離，采集系統(tǒng)獨立的構建方式，通過數(shù)據(jù)服務總線連接所有的應用服務程序，并提供安全可靠的數(shù)據(jù)傳輸通道，保障實施數(shù)據(jù)的上送顯示。
120急救指揮調(diào)度系統(tǒng)服務器部署的指揮調(diào)度系統(tǒng)軟件架構分為數(shù)據(jù)采集層、數(shù)據(jù)服務層和應用表示層三層架構，并在三層基礎架構上增加戰(zhàn)略層，并結合不同使用人員的需求，靈活進行功能和權限的定制管理。
1、數(shù)據(jù)采集層為系統(tǒng)接口平臺
主要功能是負責和需要接入的系統(tǒng)連接，根據(jù)相關系統(tǒng)接口模型，實現(xiàn)和相應系統(tǒng)的交互，系統(tǒng)可支持文本文件、數(shù)據(jù)庫中間表、Socket、ASCII、CORBXML等多種接口模式。
2、數(shù)據(jù)服務層為系統(tǒng)數(shù)據(jù)平臺
主要功能是提供對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行處理、存儲和應用等的服務，實現(xiàn)數(shù)據(jù)格式的合理性和規(guī)范性，減少數(shù)據(jù)在系統(tǒng)引用過程中的差錯率，提高數(shù)據(jù)的共享和交互能力。同時，在數(shù)據(jù)存儲的過程中還可以增加時間周期維度、地理位置維度等信息，形成多維數(shù)據(jù)模型的數(shù)據(jù)倉庫。
3、應用表示層為系統(tǒng)呈現(xiàn)平臺
在原有120急救指揮調(diào)度系統(tǒng)基本功能上擴展優(yōu)化功能包括GIS地圖上急救車輛線路優(yōu)化顯示，急救現(xiàn)場救護點GIS呈現(xiàn)，車輛出行任務管理，車輛出行異常情況統(tǒng)計分析，車輛快速檢索與故障調(diào)度搶修，運營管理系統(tǒng)API接口功能對接。
